На Житомирщині розширюють мережу доступу до адміністративних послуг: понад 740 тисяч звернень за дев’ять місяців року
Забезпечення зручного та швидкого доступу громадян до адміністративних послуг залишається одним із ключових завдань органів державної влади та місцевого самоврядування. Саме уніфікація підходів і територіальна наближеність сервісів дозволяють жителям області отримувати необхідні послуги без черг та зайвих витрат часу.
Станом на 1 листопада 2025 року на Житомирщині функціонує 204 точки доступу до адміністративних послуг, серед яких — 60 центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів), 1 територіальний підрозділ, 1 мобільний ЦНАП та 142 віддалених робочих місця адміністраторів (ВРМ).
У поточному році мережа продовжує розширюватися: відкрито 6 нових ВРМ — два в Овруцькій, три у Романівській та одне у Народицькій територіальних громадах. Такий розвиток інфраструктури забезпечує зручність навіть для жителів найвіддаленіших населених пунктів.
Протягом дев’яти місяців 2025 року через ЦНАПи та віддалені робочі місця було надано понад 741 тис. адміністративних послуг, що на 58 тис. більше, ніж за аналогічний період минулого року. Серед них — близько 6 тис. послуг для ветеранів війни, учасників бойових дій та членів їхніх сімей.
Важливим кроком до цифровізації стало впровадження з 1 листопада нової електронної публічної послуги — подання заяви на відстрочку від призову під час мобілізації через ЦНАП із використанням порталу «Дія». Це дозволить громадянам отримувати потрібні документи швидше та з меншими бюрократичними процедурами.
Житомирщина демонструє системний підхід до розбудови мережі ЦНАПів, поєднуючи комфорт, доступність і сучасні цифрові рішення. Завдяки злагодженій роботі місцевих громад та державних інституцій жителі області мають можливість користуватися якісними адміністративними послугами — незалежно від місця проживання.
